现如今购房客户买房的方式无非是全款买房和贷款买房，但是前者对大多数人而言门槛过高，所以贷款申请、贷款种类以及贷款申请人规范成了中介经纪人需要掌握的基本知识。

例如在二手房交易中，有的客户申报了贷款、签了合同并交了首付，结果贷款却因为各种原因没有通过审核。

遇到这种情况中介经纪人该如何应对？又该如何有效避免这一问题？今天小编带来的中介业务百科将为您一探究竟。

先补救：帮助客户完成贷款申办

第一步：了解贷款办不下来的原因

遇到这种贷款办不下来的问题时，房产经纪人可以直接询问银行柜员或大堂经理，了解客户贷款被拒的原因，然后制定相应的解决方案，一一补救。

一般来说，只要补救即使，银行依然会很快放款。

但这期间，如果遇到以下两种问题，中介经纪人应注意：

1、购房客户本人征信或流水等不合格，被银行拒贷：

中介经纪人最好协助购房客户通过其他资产证明、存款证明的方式来提高信用。

如果没有相应的条件，也可以通过增加首付比例、减少贷款金额的方法，再向银行递交一次申请。

2、购房客户提供过的申请资料不完整，被银行被拒贷：

中介经纪人应当协助购房客户重新整理申请材料，再次向银行申请。

需要经纪人格外注意的是，银行审核流程要求资料一定要真实，如果作假被发现，不止本次贷款会失败，还可能会影响日后申贷。

中介经纪人要向购房客户着重强调这一点，避免客户提供虚假信息。

第二步：换家银行再试试

如果以上方法都不能解决购房客户贷款被拒的问题，中介经纪人可以建议购房客户换一家银行试试。

因为每家银行的审核规范各不相同，在一家银行被拒，不代表其他银行也会如此。所以赶紧带上客户资料，多试几家银行。

第三步：找担保机构

如果购房客户的购房意愿很高，且购置的是高端住宅，中介经纪人可以考虑为客户推荐当地靠谱的担保机构，以便购房客户可以成功贷款。

但需要注意的是，担保机构会产生额外的费用，这一点每一家担保机构的收费标准也各不相同，中介经纪人应向客户着重强调这一点，避免引起不必要的误会。

再复盘：如何有效避免贷款被拒的问题？

如果经纪人通过上述方法成功保住了自己的单子，先别着急高兴，正所谓“君子不立危墙”，这种问题在中介业务中并不少见，如何事先避免才是最好的解决策略。

所以一些连锁中介企业都有一套规范化操作，也就是在客户签署合同前，就对其贷款资质进行“初审”，考核的标准主要有以下三点：

1、无不良征信记录：

征信报告是银行考核个人信用的重要指标，当然这里的征信好指的是过去有借贷记录、且按时还款的人，这类客户顺利通过贷款申请的可能性更高；

 而征信报告中一旦出现不良记录，如报告显示当事人在两年内有连续3次或累计6次信用卡、贷款逾期记录，那无论什么银行都不会给这种借款人放款的。

所以中介经纪人应在购房客户签署合同前，协助其查询自己的征信报告，已验证其贷款资历。

2、银行流水：

向申请贷款时，银行除了考核征信报告，也会要求借款人提供银行流水账单，通过其银行流水判断出一个人的收入与消费水平，并据此评估借款的人贷款额度；

所以有经验的中介经纪人会提前告知客户，给自己做一个漂亮的流水账，以便提高贷款额度，例如：每月向银行卡内存钱等。

3、担保人：

最后，经纪人要核实的是购房客户是否为他人做过担保人，若有相关情况，那么对方是否按时履行还款义务也会对担保人的征信记录造成影响；

所以中介经纪人要注意提醒客户，不要轻易为他人做担保人，以免影响自己的贷款申请。